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Quiénes somos

VeiИtidós inicia en el año 2017 como una tienda de ropa online con un concepto creativo e innovador que reúne  prendas de vestir diseñadas para diversos tipos de personas con necesidades distintas pero con la misma convicción: Vestir bien y sentirse bien.

La variedad en los tipos de prendas que se reúnen en un solo lugar  están basadas en la tendencia y moda actual, y nos ayudan  a satisfacer las necesidades de nuestros clientes para brindarles comodidad, calidad, y la marca de un estilo de vida dinámico y encaminado a ofrecer siempre lo mejor.

 

Avisos Legales:

1.       Términos y condiciones del sitio Web:

Los siguientes términos y condiciones se dirigen tanto a la oferta como a la compra de los productos ofrecidos en la página Web veintidos.co, por favor lea los términos y condiciones antes de hacer uso de éste sitio.

El uso de la web implica la aceptación de los términos y condiciones, enunciativos más no limitativos, por lo cual VeiИtidós se reserva el derecho a modificar unilateralmente las condiciones de uso en cualquier momento.

2.       Política de Privacidad y tratamiento de datos:

Por medio de la Web se gestiona la venta de los productos y las transacciones realizadas con ocasión a los mismos, a través de los medios de pago autorizados por la marca. Para la realización de éstas actividades es necesaria la recolección de datos referentes a tipo de información relacionada con la actividad de la empresa, tales como: Nombres, apellidos, dirección, correo electrónico, entre otros.

Los datos almacenados serán utilizados para la gestión de ventas y serán proporcionados directamente por el cliente quien los suministra de manera voluntaria y acepta que podamos contactarle mediante correo electrónico, mensajes u otros medios por cuestiones relacionadas con el servicio.

La política de privacidad ha sido redactada conforme a las indicaciones y especificidades de la normatividad Colombiana Vigente.

El responsable del tratamiento de los datos es veintidós.co quien garantiza que los mismos serán tratados conforme a lo regulado en la Ley 1581 de 2012, y demás normatividad aplicable. Sus datos personales serán divulgados a terceros solo cuando ello sea necesario para completar su pedido.

3.       Ley Aplicable:

Esta política de privacidad se rige por la legislación Colombiana, Ley Estatutaria 1581 del  2012 por la cual se dictan disposiciones generales para  la protección de datos personales.

4.       Requisito de edad:

Podrá acceder y usar el sitio web si usted es mayor de edad de conformidad con las Leyes Colombianas vigentes. Si usted no es mayor de edad y/o no cuenta con las autorizaciones legales y capacidades para tener acceso a éste sitio por favor no se inscriba ni suscriba nuestros servicios.

 

 

5.       Inscripción y suscripción al sitio Web:

Al realizar el proceso de inscripción y suscripción el usuario deberá brindar información precisa y veraz, e informar sin mayor dilación cualquier cambio en la información que haya suministrado con el fin de asegurar que sus nuestras comunicaciones le son enviadas a usted y que no se contactará por error a un tercero.

En el supuesto que usted incumpla con las condiciones de uso desarrolladas en este articulado, veintidos.co tendrá derecho a cancelar su suscripción y/o inscripción y a bloquear, rechazar, suspender o finalizar su acceso a la Web y a nuestros servicios. 

6.       Derechos de propiedad intelectual, marcas y registros:

El diseño del sitio web, composición, estructura y organización y cualquier otro material puesto a disposición del público, fotografía, imágenes, banners, logos, marcas comerciales, elementos distintivos, se encuentran protegidos y son propiedad exclusiva de VeiИtidós y el material en este sitio web se presenta únicamente a efectos informativos y/o promocionales.

Queda prohibida toda reproducción, divulgación, distribución, modificación y publicación de otra forma y/o uso de manera total o parcial de éste sitio web excepto que VeiИtidós haya permitido por escrito lo anteriormente mencionado, caso en el cual el usuario no tendrá ningún derecho en el material o software resultado de dicha autorización.

Queda prohibido todo uso no expresamente permitido por las condiciones de uso de ventidos.co. VeiИtidós protegerá sus derechos de propiedad industrial e intelectual judicialmente.

7.       Pedido de los productos:

7.1    Por teléfono:

Los pedidos serán tramitados por el servicio de atención al cliente al número 314 255 0664, con envíos a Colombia a nivel Nacional en un horario de Domingo a Domingo de 8:00 am a 10:00 p.m.

 

7.2    Por la Página Web:

Los pedidos podrán realizarse a través de la página web www.veintidos.co. El sitio Web otorga fotografías y descripciones del producto, teniendo el cliente la posibilidad de obtener información complementaria poniéndose en contacto con la línea de atención al cliente.

Todas las etapas necesarias para la compra de los productos estarán descrita en la página web veintidós.co.

 

8.       Precio de los productos:

Los precios de todos los productos ofrecidos tienen impuestos incluidos salvo disposición expresa en contrario y se encuentran indicados en el sitio Web y redes sociales relacionadas en pesos colombianos (COP).

El costo del envío será adicional y asumido directamente por el cliente, el cual se le dará a través de  la página al realizar el proceso de compra, o por vía telefónica si el pedido es tramitado por éste medio.

VeiИtidós podrá rechazar el pedido en los siguientes supuestos:

a.       No disponibilidad de los productos.

b.       Incumplimiento del cliente de sus obligaciones derivadas del contrato de compra venta suscrito con VeiИtidós. 

El riesgo de pérdida y/o daño a los productos será trasladado a cliente cuando éste o un tercero indicado por el cliente, distinto al transportista, adquiera la posesión física del producto.

9.       Métodos de pago:

El pago de las compras de los productos se podrá efectuar a través de los siguientes medios:

a.       Tarjetas de crédito: Se aceptan las tarjetas VISA, Mastercard, American Express, Diners y pagos por Paypal.

b.       Por transferencia Bancaria: mediante confirmación vía telefónica a la línea de atención al cliente 314 255 0664, en donde se indicará el número de cuenta.

Los gastos bancarios adicionales serán asumidos directamente por el cliente.

 

10.    Contacto:

Para información adicional y asistencia a la página web o con los métodos de pago el cliente puede contactar con VeiИtidós a través de:

Teléfono: 314 255 0664

Correo electrónico: veintidosco@gmail.com

Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.